Come le piattaforme GenAI producono risposte

La recente ottimizzazione dell’intelligenza artificiale di Google linee guida si applicano solo al suo portale di ricerca con panoramiche AI ​​e modalità AI e non necessariamente a Gemini o ad altre piattaforme di intelligenza artificiale generativa come ChatGPT e Claude.

La visibilità su queste piattaforme è fondamentale, ma nessuna fornisce indicazioni o suggerisce tattiche. Un primo passo utile è capire come le piattaforme generano risposte ai suggerimenti.

Te lo spiego in questo post.

1. Livello di allenamento

Dopo aver ricevuto una richiesta, le piattaforme genAI controllano innanzitutto se i dati di addestramento includono informazioni sufficienti sull’argomento per rispondere. In molti casi, i dati di addestramento sono sufficienti e il processo si ferma qui.

I dati di addestramento non memorizzano gli URL né classificano le fonti, a differenza dei motori di ricerca tradizionali. I dati provengono da marchi noti con proposte di valore chiare che rispondono o risolvono un’esigenza.

2. Idoneità al recupero

Successivamente, se i dati di addestramento sono insufficienti, la piattaforma interrogherà i motori di ricerca, come fanno gli esseri umani.

A questo punto, la visibilità si basa sulle classifiche di ricerca. Nessuna piattaforma genAI rivela dove effettua le ricerche, ma gli studi rivelano che è così principalmente Google. Le piattaforme presumibilmente si basano su URL di alto livello, anche se non ho visto alcuna chiarezza definitiva su tale processo di selezione.

3. Estrazione

A questo punto, una piattaforma genAI ha eseguito ricerche e trovato URL per le risposte. Quindi potrebbe eseguire la scansione di quelle pagine per estrarre informazioni.

Qui è dove i titoli chiari, brevi frasi di fattoe le domande e risposte portano all’inclusione nelle risposte, ma solo se l’URL è stato trovato ed eseguito la scansione.

4. Assegnazione degli slot delle citazioni

Ma l’inclusione non sempre significa una citazione. Come scelgono le piattaforme quali fonti citare? In molti casi, non è la fonte a fornire la risposta.

Alcuni studi indipendenti suggeriscono che le citazioni hanno origine nella fase di recupero (passaggio 2 sopra) ma non sono state né sottoposte a scansione né utilizzate per creare una risposta. Altri credono che le citazioni facciano parte di partnership ufficiali con gli editori.

Alcuni URL lo sono allucinazioni e non è mai esistito.

Pertanto, durante l’intero processo di generazione delle risposte, la SEO influisce solo sui passaggi 2 e 3.

Fare un passo Scopo Impatto Ottimizzazione
Strato di allenamento Determina se la risposta esiste già Probabilmente fornisce la risposta Consapevolezza del marchio, fiducia, posizionamento chiaro
Idoneità al recupero Cerca la risposta su Google Possibilmente incluso nella risposta se selezionato SEO
Estrazione Valuta le potenziali risposte sulla pagina Potrebbe fornire una risposta se sottoposto a scansione SEO sulla pagina: chiarezza del contenuto, struttura, rilevanza semantica
Slot di citazione Seleziona le pagine da citare L’URL può essere citato ma non incluso nella risposta Sconosciuto

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