I marchi stranieri raramente si affidano a un unico canale quando vendono in Africa. Sovrappongono mercati, partnership di vendita al dettaglio e vendita diretta, il tutto abbinato a fornitori di logistica locali.
Ingresso guidato dal mercato
I marchi che danno priorità a un accesso più rapido al mercato e alle infrastrutture in genere preferiscono mercati come Jumia E Kongaciascuno con sede a Lagos, Nigeria.
Entrambi offrono un mercato di terze parti con una componente minore di vendita al dettaglio di prima parte. I marchi globali che vendono su Jumia includono Adidas, Samsung, Garnier e Maybelline. I marchi su Konga includono Samsung, LG, Xiaomi, CeraVe e La Roche-Posay.
Jumia ospita importanti marchi internazionali, come Adidas, mostrato qui.
Vendita diretta
I commercianti che cercano il controllo su prezzi, evasione ordini e relazioni con i clienti vanno oltre i mercati.
Le principali categorie di vendita diretta includono bellezza, benessere, integratori e moda. Diversi marchi, come Fenty Beauty con sede negli Stati Uniti, spediscono direttamente ai clienti in Nigeria, Kenya e Sud Africa, con valute, dazi e vetrine di e-commerce locali specifici per paese.
Con sede in California iHerbche vende vitamine e integratori, fornisce punti vendita dedicati per Nigeria, Kenya e Sud Africa e collabora con DHL Express e FedEx per la consegna. In Sud Africa, iHerb offre anche la spedizione con dazio sdoganato, la riscossione dei dazi e le tasse di importazione alla cassa.
L’onere operativo della vendita diretta è maggiore, ma lo sono anche i vantaggi. I commercianti ottengono un controllo molto maggiore sull’esperienza del marchio invece di affidarsi interamente all’infrastruttura del mercato.
Distributori locali
In Africa, locale consegna e distribuzione sono primitivi e complicati.
I commercianti che cercano un’ampia distribuzione senza gestire magazzini, evasione ordini e inventario locali di solito collaborano con corrieri locali e fornitori all’ingrosso.
Ciò è particolarmente importante nei mercati in cui domina ancora il commercio offline. Costruire queste reti è costoso e lento. Lavorare con l’infrastruttura di distribuzione esistente elimina la maggior parte degli oneri.
I prodotti Fenty Beauty, ad esempio, sono disponibili nei negozi fisici in Botswana, Ghana, Kenya, Namibia, Nigeria, Sud Africa, Zambia e Zimbabwe.
Wasokoun distributore B2B con sede a Nairobi, in Kenya, fornisce inventario a rivenditori e reti commerciali informali in tutta l’Africa, offrendo marchi nazionali ed esteri accesso ai canali di vendita al dettaglio oltre l’e-commerce diretto al consumatore.
Canali sovrapposti
Nella maggior parte dei casi, i canali di vendita in Africa si sovrappongono.
I marchi offrono spesso la spedizione internazionale diretta attraverso il proprio negozio di e-commerce, vendendo anche tramite marketplace, rivenditori e distributori B2B, tutti nello stesso mercato.
Fenty Beauty lo fa con spedizioni internazionali dirette in Nigeria, Kenya e Sud Africa, mantenendo allo stesso tempo siti di vendita al dettaglio locali in diversi paesi africani e una presenza sul mercato a Konga.
Fenty Beauty combina la vendita internazionale diretta con siti locali in diversi mercati africani, incluso il Kenya.
Con sede negli Stati Uniti Cosmetici ColourPop vende a livello internazionale in Africa dal suo negozio di e-commerce, facendo affidamento anche su distributori B2B locali per la vendita al dettaglio fisica.
In breve, i mercati africani sono il punto di ingresso più semplice grazie a questo opzioni di corriere e distribuzione limitate in gran parte del continente.
Ma i mercati da soli raramente guidano la crescita a lungo termine. La vendita internazionale diretta e le partnership di vendita al dettaglio locale diventano praticabili una volta che la domanda è prevedibile. Entrambi consentono il controllo su prezzi, evasione e relazioni con i clienti e diventano sostenibili una volta che la domanda è prevedibile.
