Per anni EcomFuel ha sondato la sua comunità di commercianti di e-commerce riguardo alla loro crescita, ai margini, alle tattiche e altro ancora. La società ha pubblicato i risultati di quest’anno la settimana scorsa.
Il fondatore Andrew Youderian riassume il rapporto in questo episodio, affrontando lo stato dell’e-commerce tra le 300 aziende partecipanti.
Il nostro intero audio è incorporato di seguito. La trascrizione è modificata per motivi di lunghezza e chiarezza.
Eric Bandholz: Dacci un riassunto di quello che fai.
Andrea Youderian: Gestisco un’azienda e una comunità chiamata eComFuel. Il mio background riguarda l’avvio e la gestione di attività di e-commerce. Abbiamo una bacheca online, un forum online, eventi, recensioni e ricerche.
Nostro “Rapporto sulle tendenze dell’e-commerce 2026” si basa sulle risposte di 300 proprietari di negozi – per lo più marchi a sette, otto e nove cifre – che hanno risposto a 50 domande.
Chiediamo informazioni su traffico, margini, Amazon, magazzino, intelligenza artificiale, modelli di business, tariffe e altro ancora. Non teniamo traccia del numero di commercianti che hanno abbandonato il settore. Le persone si uniscono e lasciano la nostra comunità ogni mese per vari motivi. Interrogati, alcuni dicono che stanno chiudendo l’attività. Ha raggiunto il picco da 12 a 18 mesi fa. Sono un po’ più ottimista riguardo all’e-commerce per i prossimi due anni.
In futuro, i marchi di successo saranno probabilmente più piccoli e con clienti fedeli. Realizzeranno prodotti interessanti. Non cresceranno così velocemente, ma saranno molto più appiccicosi e durevoli a lungo termine.
Il numero di intervistati nel nostro rapporto che producono prodotti è aumentato del 50% negli ultimi tre anni. Tutti gli altri modelli erano piatti o abbassati. Gli intervistati che rivendono prodotti sono sostanzialmente invariati. Etichetta privata i venditori sono diminuiti in modo significativo. Drop shipping era sceso del 50%. I commercianti si stanno adattando a una nuova realtà.
Nel 2017, circa il 20% delle entrate totali degli intervistati è arrivato da Amazon. Successivamente è salito a circa il 28%. Ora è tornato al 20%, nonostante il 63% delle vendite su quel mercato.
Rispetto il modo in cui Amazon ha costruito la sua infrastruttura a lungo termine. Non andranno da nessuna parte, ma i tipi di prodotti che vendono saranno probabilmente di fascia molto bassa o di fascia molto alta. Hanno perso il livello intermedio.
Bandholz: Hai monitorato l’impatto finanziario dell’intelligenza artificiale?
Youderian: Per il rapporto sulle tendenze, abbiamo chiesto: “Hai incorporato in modo significativo l’intelligenza artificiale nella tua attività?” Il 72% degli intervistati ha detto di sì. I primi quattro casi d’uso sono stati, in ordine, copywriting, immaginianalisi e codifica.
Certamente alcuni commercianti hanno utilizzato l’intelligenza artificiale e stanno riscontrando forti vantaggi. Ma la maggior parte è ancora nella fase di investimento.
Ad esempio, EcomFuel ha investito molto nell’intelligenza artificiale nell’ultimo anno. Abbiamo creato strumenti di intelligenza artificiale proprietari. Ma non abbiamo visto un grande ROI da questi sforzi. Questo sembra essere ciò che sta accadendo per la maggior parte delle aziende di e-commerce.
Uno dei risultati più sorprendenti del sondaggio di quest’anno è stata l’età di Adottanti dell’IA. Circa il 90% degli intervistati sotto i 30 anni utilizza l’intelligenza artificiale. Ma i trentenni investono meno rispetto alla fascia di età compresa tra i 40 e i 54 anni. Aneddoticamente, stiamo vedendo i commercianti costruire impressionanti strumenti operativi interni e la maggior parte ha 40 anni o più.
Bandholz: Dove possono le persone unirsi alla tua comunità o contattarti?
Youderian: Il nostro sito è eCommerceFuel.com. Ci sto LinkedIn E X. Ospito anche”Il podcast di eComFuel.”
